Certo, tutti conoscono persone schiette, scortesi e persino maleducate che hanno in qualche modo un grande successo. (Conosco un sacco di loro.)
Ma dal momento che è più probabile che facciamo affari e costruiamo relazioni professionali e personali con le persone che ci piacciono, siamo naturalmente attratti dalle persone educate, modeste, simpatiche e gentili. Insomma, persone affascinanti.
Ne conosco un sacco anche io, ed ecco come lo fanno:
1. Dimostrano sempre di essere sinceramente contenti di conoscerti. Quando senti che qualcuno ti 'capisce', rispettando la tua opinione, il tuo punto di vista, la tua esperienza, qualunque cosa tu stia comunicando, allora ti senti naturalmente più importante. L'altra persona non deve essere d'accordo con te; devono solo dimostrare che ti rispettano.
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Come?
Mantengono il contatto visivo. Sorridono quando sorridi. Si accigliano quando si acciglia. Ti fanno un cenno con la testa quando annuisci. In modi semplici e non verbali, imitano il tuo comportamento, non in modo servile, ma perché sono concentrati su ciò che stai dicendo.
Quel ciclo di feedback aiuta due persone a legare e la capacità di legare è l'essenza del fascino.
2. A volte mostrano un po' di vulnerabilità. Due Maestri del Business Universe si incontrano per la prima volta. Istantaneamente, giocano a un gioco non dichiarato ma comunque ovvio di 'Who's More Successful?' Lavorano duramente per l'uno sull'altro. Dopotutto, la vita è vincere, no?
Le persone affascinanti non cercano di vincere nessuna competizione non dichiarata con le persone che incontrano. In effetti, cercano attivamente di perdere. Sono gratuiti. Sono impressionati. Sono persino disposti ad ammettere una debolezza o un fallimento.
È davvero facile. Diciamo che incontri l'ammiraglio Trump e lui dice: 'Ho appena concluso un accordo favoloso per costruire il miglior campo da golf del mondo sulla proprietà di fronte all'oceano più incredibile del pianeta'. Non cercare di vincere. Invece dì: 'È fantastico. Sono geloso. Sono anni che desidero costruire una piccola struttura ricreativa, ma non riesco a allineare i finanziamenti. Come hai fatto a portare a termine un affare così grande?'
Le persone affascinanti sono abbastanza sicure di sé da non aver paura di mostrare un po' di vulnerabilità. Sanno che mentre alcune persone possono essere, almeno temporaneamente, impressionate da ciò che è artificiale, a tutti piace sinceramente e apprezzano il genuino.
3. Cercano costantemente l'accordo invece della contraddizione. Siamo addestrati a discutere, sfidare, difendere il diavolo, perché lo scambio di opinioni, soprattutto opinioni diverse, è il modo in cui separiamo il grano dall'idea pula. L'accordo automatico non aiuta.
Sfortunatamente, andare al contrario è un'abitudine facile in cui cadere. È facile cercare automaticamente i punti di disaccordo piuttosto che l'accordo. È facile schierarsi automaticamente da una parte diversa.
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Ed è facile finire in quella che sembra una discussione.
Le persone affascinanti non cercano attivamente (o inconsapevolmente) di non essere d'accordo; cercano punti di accordo. Quindi, se è appropriato, condividono gentilmente un punto di vista diverso e in questo modo aiutano a creare una conversazione eccezionale.
4. Usano (selettivamente) il potere del tatto. Il tocco non sessuale può essere incredibilmente potente. (Sono consapevole che anche il tocco sessuale può essere potente, grazie.) Il tocco può influenzare il comportamento, aumentare le possibilità di acquiescenza, far sembrare la persona che lo tocca più attraente e amichevole e può persino aiutarti a concludere una vendita.
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Ad esempio, in un esperimento i partecipanti hanno cercato di trasmettere 12 diverse emozioni toccando l'avambraccio di un altro partecipante bendato. Il tasso di accuratezza per percepire emozioni come paura, rabbia, gratitudine, simpatia, amore e disgusto variava dal 43 percento all'83 percento, senza che venisse pronunciata una parola.
Diciamo che ti stai congratulando con qualcuno; stringere la mano o (forse meglio ancora, a seconda della situazione) accarezzarli delicatamente sulla spalla o sul braccio può aiutare a rafforzare la sincerità delle tue parole.
5. Spesso cenano fuori con le loro debolezze. Le persone affascinanti ammettono volentieri i loro errori. A loro non importa servire come un ammonimento. A loro non importa essere fonte di risate, per gli altri e per se stessi.
E non hanno nemmeno paura di sembrare un po' sciocchi. Pattinare con un vestito da cowboy può essere un po' estremo, ma le persone affascinanti non si preoccupano di trovarsi occasionalmente in una situazione in cui non sono al loro meglio.
(E stranamente, le persone tendono a rispettarli di più per questo, non di meno.)
Quando possiedi le tue debolezze, la gente non ride di te. Ridono con te. E si rendono conto che va bene abbassare la guardia e incontrarti a un livello genuino.
6. Sono maestri di social jiu-jitsu. Alcune persone hanno un talento per farti parlare apertamente da solo. Fanno domande aperte. Vogliono sinceramente sapere cosa ne pensi, e questo ti fa aprire a un livello sorprendente. Ti senti come l'uomo (o la donna) più interessante del mondo .
E ti piacciono perché ti fanno sentire così.
Non appena impari qualcosa su qualcuno, chiedi perché lo fa. O come. O quello che gli piace, o quello che hanno imparato da esso. Le persone affascinanti fanno domande sincere che rendono facile rispondere in modo riflessivo e introspettivo. Ti fanno pensare, in senso positivo, a te stesso, e nel frattempo ti fanno anche sentire affascinante.
7. Superano sempre il test del cameriere. Alcune persone mettono in scena un grande spettacolo in determinate situazioni, ma non si sforzano nemmeno lontanamente quando pensano che una persona sia al di sotto di loro. Mi piace chiamarlo il test del cameriere: se vuoi davvero sapere come un individuo tratta le persone, portalo a pranzo. Il modo in cui interagisce con il cameriere è un'indicazione molto migliore delle sue capacità interpersonali rispetto a come interagisce con te.
Le persone affascinanti trattano tutti allo stesso modo: come meritevoli di rispetto e gentilezza.
8. Sono fantastici con i nomi. Se c'è qualcosa di peggio di quella sensazione di sprofondamento che provi quando dimentichi il nome di qualcuno, specialmente il nome di qualcuno che dovresti davvero ricordare, è rendersi conto che un'altra persona ha dimenticato il tuo nome e forse non ricorda nemmeno chi sei.
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Le persone affascinanti ricordano nomi e anche piccoli dettagli, spesso in misura sorprendente. Il fatto che ricordino all'istante ci fa sentire un po' più orgogliosi e un po' meglio con noi stessi. E questo ci fa sentire meglio con loro.
Le persone affascinanti ricordano i nomi, ma...
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9. Non nominano mai la goccia. Ho un amico che in qualche modo riesce a spremere il fatto che una volta ha incontrato Jeff Gordon in ogni conversazione.
'Ho intenzione di curare il mio mazzo questo fine settimana,' dirò.
'Sai, ero seduto sul mio ponte lo scorso fine settimana ad ascoltare la gara... Jeff Gordon è stato in testa per un po' ma ha avuto problemi al motore. Se conosco Jeff Gordon, e lo conosco, scommetto che è rimasto davvero deluso».
Le persone affascinanti possono conoscere persone interessanti, ma non ne parlano. E questo non fa che aumentare il loro fascino.
10. Dicono sempre di meno. Le persone affascinanti sanno già quello che sanno. Vogliono sapere quello che sai.
E questo ti fa sentire importante.
Perchè tu sei.
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