La triste realtà è che le persone tossiche sono comuni. Così comune, infatti, che la mia collega di Inc.com Lolly Daskal è stata recentemente in grado di inventare 10 tipi o sottospecie di questa razza nociva. Altrettanto preoccupante è l'effetto che quegli individui - a cui piace premere i pulsanti degli altri, ostacolare i progetti e iniettare pessimismo in ogni situazione - possono avere sui loro colleghi più adattati.
'Una recente ricerca del Dipartimento di Psicologia Biologica e Clinica dell'Università Friedrich Schiller in Germania ha scoperto che l'esposizione a stimoli che causano forti emozioni negative - lo stesso tipo di esposizione che si ha quando si ha a che fare con persone tossiche - ha fatto sì che il cervello dei soggetti avesse massiccia risposta allo stress,' Intelligenza Emotiva 2.0 autore Travis Bradberry ha recentemente scritto nella sua rubrica LinkedIn Influencer .
Quel livello di stress, la scienza ha dimostrato, può effettivamente causare cambiamenti fisici negativi nel tuo cervello. Probabilmente hai sperimentato in prima persona come ci si sente soggettivamente - in breve, è terribile! Quindi, come puoi impedire a queste persone tossiche di scherzare con la tua mente, oltre a danneggiare la tua produttività?
Nel suo post estremamente utile, Bradberry offre una dozzina di tecniche per eliminare il pungiglione dal pazzo dell'ufficio o dal brontolone residente. Ecco sette dei migliori.
1. Imposta limiti
Combina la tua gentilezza con l'amore per la lamentela infinita di qualcun altro e tu hai una ricetta per un sacco di tempo perso e stress inutile. Non sentirti obbligato a concederti il costante kvetcher nella tua azienda, consiglia Bradberry.
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'Le persone spesso si sentono spinte ad ascoltare chi si lamenta perché non vogliono essere viste come insensibili o maleducate, ma c'è una linea sottile tra prestare un orecchio comprensivo e essere risucchiate nella loro spirale emotiva negativa', scrive. 'Puoi evitarlo solo ponendo dei limiti e prendendo le distanze quando necessario. Pensala in questo modo: se il lamentoso fumasse, staresti seduto lì tutto il pomeriggio ad inalare il fumo passivo?' Come si fa in pratica? Chiedi loro come intendono risolvere qualsiasi cosa di cui si lamentano. Ciò dovrebbe portare la conversazione su una traccia più positiva o calmarli.
2. Scegli le tue battaglie
'Le persone di successo sanno quanto sia importante vivere per combattere un altro giorno, specialmente quando il tuo nemico è un individuo tossico. In conflitto, l'emozione incontrollata ti fa affondare i piedi e combattere il tipo di battaglia che può lasciarti gravemente danneggiato', afferma Bradberry. 'Scegli le tue battaglie con saggezza e mantieni la tua posizione solo quando è il momento giusto.'
3. Tieni sotto controllo le tue emozioni
Il pericolo delle persone tossiche è che la loro negatività può essere contagiosa, anche se di solito non sei il tipo da essere risucchiato in un'infinita irritabilità e tristezza. Quindi tieni d'occhio come il tuo fastidioso collega d'ufficio influenza le tue emozioni. 'Non puoi impedire a qualcuno di premere i tuoi pulsanti se non riconosci quando sta accadendo', consiglia.
Tenendo d'occhio quando qualcuno ti sta irritando, puoi scegliere momenti tranquilli per trattare con quella persona. 'Pensa in questo modo: se una persona mentalmente instabile ti si avvicina per strada e ti dice che è John F. Kennedy, è improbabile che lo metta in chiaro. Quando ti ritrovi con un collega impegnato in un pensiero simile, a volte è meglio sorridere e annuire. Se devi raddrizzarli, è meglio concedersi un po' di tempo per pianificare il modo migliore per farlo', offre Bradberry come illustrazione.
4. Difendi la tua gioia
Far dipendere la tua felicità dalla felicità delle persone che amano essere infelici è una partita persa. 'Quando il tuo senso di piacere e soddisfazione derivano dalle opinioni di altre persone, non sei più il padrone della tua felicità. Quando le persone emotivamente intelligenti si sentono bene per qualcosa che hanno fatto, non lasceranno che le opinioni o le osservazioni sprezzanti di nessuno glielo portino via', insiste Bradberry.
Quindi allenati a prendere i commenti degli altri con le pinze e lascia che i tuoi sentimenti riguardo ai tuoi successi prendano il sopravvento.
5. Concentrati sulle soluzioni
Non puoi rendere i tuoi colleghi tossici meno pazzi, quindi non perdere tempo a rimuginare sui loro tanti, tanti difetti. Questo ti trascinerà al loro livello. Cerca invece di concentrarti su misure positive e pratiche che puoi adottare per affrontarle. 'Questo ti rende più efficace dandoti il controllo e ridurrà la quantità di stress che provi quando interagisci con loro', spiega Bradberry.
6. Guarda i fattori di stress fisici
Hai già abbastanza nel tuo piatto per gestire le persone tossiche nella tua vita. Non complicarti la vita provando a farlo quando sei esausto o teso con 18 tazze di caffè.
'Il tuo autocontrollo, l'attenzione e la memoria sono tutti ridotti quando non dormi abbastanza - o il giusto tipo - di sonno. La privazione del sonno aumenta da sola i livelli di ormone dello stress, anche senza la presenza di un fattore di stress', ricorda Bradberry ai lettori. 'Un buon riposo notturno ti rende più positivo, creativo e proattivo nel tuo approccio alle persone tossiche, dandoti la prospettiva di cui hai bisogno per affrontarle in modo efficace'.
7. Chiedi aiuto
A volte sei troppo vicino a una situazione tossica per valutarla attentamente e trovare soluzioni ottimali. In queste situazioni, una prospettiva esterna può essere un vero toccasana. Non cercare di essere un eroe e gestisci le persone tossiche nella tua vita lavorativa al 100% da solo.
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'Ognuno ha qualcuno al lavoro e/o al di fuori del proprio team, che fa il tifo per loro ed è pronto ad aiutarli a ottenere il meglio da una situazione difficile. Identifica queste persone nella tua vita e fai uno sforzo per cercare la loro comprensione e assistenza quando ne hai bisogno,' Bradberry esorta coloro che sono sopraffatti da colleghi pazzi.
Ci sono altri suggerimenti o trucchi che aggiungeresti a questo elenco?
