Fiducia. È un elemento cruciale di ogni relazione di successo, sia professionale che personale. Ma, per quanto sia importante, ciò non significa necessariamente che sia facilmente concesso.
In effetti, per la maggior parte di noi, la fiducia è qualcosa che deve essere guadagnata. Non è distribuito a casaccio come magliette gratuite a un evento sportivo. Le persone devono dimostrare di meritare la nostra fiducia prima che siamo pronti e disposti a consegnarcela.
Questa può essere la parte difficile: dimostrare di essere degno di fiducia. Fortunatamente, prendere spunto dalle abitudini delle persone che ispirano immediatamente un alto grado di fiducia può aiutarti non solo a guadagnare più fiducia, ma a meritarla. Ecco cosa fanno in modo diverso le persone affidabili.
1. Seguono.
Forse il tratto più importante di tutti è la capacità di seguire. Ovviamente, se hai lasciato cadere la palla in passato, le persone non saranno pronte e disposte a contare su di te. La nostra tendenza è quella di presumere che la storia si ripeta.
Quindi, prima che tu possa aspettarti che le persone ripongano la loro fiducia in te, devi prima dimostrare che puoi soddisfare costantemente tutte le aspettative e le scadenze stabilite per te.
2. Vanno ben oltre.
Oltre a soddisfare le aspettative, le persone più affidabili riconoscono il valore nell'andare oltre ciò che è richiesto. Non si limitano a fare ciò che è necessario, lo fanno estremamente bene.
Quella volontà di fare il possibile rende facile per le altre persone instillare in loro un alto grado di fiducia.
Inoltre, coloro che sono eccezionalmente affidabili non aspettano che gli venga chiesto aiuto o assistenza. Saltano e offrono una mano, anche prima che sia richiesta.
3. Evitano i pettegolezzi.
Sussurrare commenti sprezzanti o partecipare a quel fastidioso pettegolezzo d'ufficio saboterà rapidamente qualsiasi fiducia che sei riuscito a sviluppare.
Per essere affidabile, devi liberarti di fumo, specchi o pugnalate alle spalle. Se ti viene detto un segreto, mantienilo. Se dici una cosa in faccia a qualcuno, non voltarti e dire qualcosa di diverso. Le persone affidabili capiscono che ciò che vedono gli altri deve essere ciò che ottengono.
4. Mantengono l'autenticità.
Allo stesso modo, le persone affidabili si sforzano di essere sempre genuine e autentiche. Non cambiano drasticamente il loro comportamento o atteggiamento in base alle persone da cui sono circondati.
Mantenere un livello di coerenza nel modo in cui reagisci e rispondi alle situazioni, indipendentemente da chi sei, ispirerà un maggiore grado di fiducia nella tua affidabilità complessiva.
5. Promettono poco.
Quando si tratta di spot pubblicitari o di programmazione a pagamento, queste garanzie probabilmente entrano da un orecchio e escono dall'altro, giusto? Quelle nobili affermazioni sembrano troppo belle per essere vere, quindi le escludi piuttosto che prenderle in seria considerazione.
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Per essere attendibile, devi anche evitare di promettere troppo, specialmente se potresti cadere nella trappola di una consegna insufficiente.
Invece, sii realistico e diretto con le affermazioni e le promesse che fai. È sempre meglio consegnare troppo e superare le aspettative.
6. Possiedono i loro errori.
Chiunque tenti di nascondere i propri difetti ed errori sotto il tappeto è destinato a sembrare losco o viscido.
Le persone fidate lo sanno. E, di conseguenza, sono sempre pronti e disposti non solo ad ammettere i propri errori, ma ad adottare le misure necessarie per risolverli e prevenirli in futuro.
7. Creano relazioni.
Se c'è una cosa che sanno le persone che ispirano più fiducia, è questa: la fiducia non è qualcosa che si guadagna dall'oggi al domani.
Quindi, piuttosto che aspettarsi di ricevere la fede delle persone subito, pongono l'accento sulla creazione di relazioni benefiche e positive che servano come base per un alto livello di fiducia che va avanti.
