La fondazione Wikimedia, un'organizzazione no-profit che ospita Wikipedia e gli altri nostri progetti di conoscenza gratuita, ha recentemente annunciato che Amazon ha fatto un regalo da $ 1 milione al proprio fondo di dotazione. Questa donazione rende Amazon uno dei maggiori contributori aziendali di Wikimedia.
'Il team di Alexa condivide una visione simile con Wikipedia e la Wikimedia Foundation: rendere più facile la condivisione delle conoscenze a livello globale', Amazon ha dichiarato in una recente dichiarazione.
Secondo la fondazione Wikimedia, le donazioni alla dotazione rendono Wikipedia più resiliente, contribuendo a salvaguardare la 'duratura indipendenza dall'influenza e [assicurando] stabilità in tempi in cui i modelli di donazione individuali sono incerti'.
Se approfondiamo un po', ci sono importanti lezioni da trarre dalla recente donazione di Amazon.
Una questione di fiducia
Ha molto senso che Amazon faccia una donazione così grande a Wikimedia. Dopotutto, Amazon Alexa, il popolare assistente intelligente dell'azienda, sfrutta liberamente Wikipedia per rispondere a innumerevoli domande per milioni di utenti al giorno.
Ma gli assistenti domestici intelligenti come Alexa creano una sorta di disconnessione tra la fonte di informazioni e l'utente finale.
'Se abusa di qualcosa e non lo restituisci, puoi danneggiarlo', ha affermato il Chief Revenue Office di Wikimedia, Lisa Gruwell in una conversazione con TechCrunch.
'Nel caso di Alexa e Siri, i nostri contenuti vengono intermediati', ha continuato Gruwell. 'Wikipedia funziona perché le persone possono contribuire ad esso, le persone possono modificarlo. Inoltre, una volta all'anno, quando chiediamo, le persone possono donare. Quando ottengono le loro informazioni non da noi, ma dal contenuto di Wikipedia attraverso qualcosa come Siri o qualcosa come Alexa, l'opportunità di contribuire come editore è rotta, e anche l'opportunità di contribuire, di donare è rotta.'
Di recente, sei mesi fa, Wikimedia ha espresso il desiderio di vedere più aziende che utilizzavano Wikipedia per restituire.
'Il contenuto di Wikipedia [è] concesso in licenza liberamente per il riutilizzo da parte di chiunque e questo fa parte della nostra missione: che ogni singola persona possa condividere la conoscenza gratuita', ha scritto Il direttore esecutivo di Wikimedia Katherine Maher in una dichiarazione. 'Vogliamo che le persone di tutto il mondo utilizzino, condividano, aggiungano e remixino Wikipedia. Allo stesso tempo, incoraggiamo le aziende che utilizzano i contenuti di Wikimedia a restituire con uno spirito di sostenibilità.'
Techcrunch ha riferito che Google è stato di gran lunga il principale donatore aziendale di Wikimedia lo scorso anno fiscale e che Google ha contribuito ulteriormente abbinando le donazioni dei dipendenti, così come Apple, Facebook e Microsoft.
Amazon mancava vistosamente da quella lista, ma con questo recente gesto, la società sembra pronta a fare ammenda.
Vedo molto la donazione di Amazon emotivamente intelligente . Offrendo un aiuto pratico, Amazon non sta solo dicendo di apprezzare il servizio fornito da Wikipedia, ma lo sta dimostrando. Questo crea un contratto di fiducia tra Amazon e Wikimedia, una base su cui si può costruire ulteriormente.
'Siamo grati per il supporto di Amazon e speriamo che questo segni l'inizio di una partnership a lungo termine per sostenere il futuro di Wikipedia', ha affermato Jimmy Wales, fondatore di Wikipedia.
Ricorda, nessun uomo (o compagnia) è un'isola. Identifica le relazioni che ti aiutano a prosperare e trova un modo per mostrare apprezzamento. Sii disposto a pagare per prodotti e servizi che forniscono valore, piuttosto che costringere fornitori e partner a sminuire te (o altri).
Ciò porterà al rispetto reciproco che contribuisce notevolmente alla costruzione di relazioni di qualità e al sostegno della tua attività.
