Amazon fa il possibile per attirare clienti ed entrare in altre aree della vendita al dettaglio. Ma, intenzionalmente o meno, la società ha aperto nuove strade quando ha spedito 65 libbre di marijuana a una coppia della Florida che aveva ordinato solo alcuni contenitori usati, secondo una nuova storia.
Non che Amazon sia al di là di nuovi tipi di promozione, come i suoi Amazon Prime Day o le pagine di prodotti premium da $ 500.000. E, certo, ci sono aziende che cercano di diventare l'Amazzonia del commercio di marijuana. Troppo tardi. Ma Amazon sembra sorpreso quanto i consumatori in questo caso.
Volevano tote, non tokes
La storia originale sembra provenire da Stazione televisiva di Orlando WFTV . Una donna non identificata e il suo fidanzato hanno ordinato contenitori da 27 galloni da Offerte di magazzino Amazon , che l'azienda pubblicizza come 'ottimi affari su prodotti usati di qualità'.
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Quando le borse sono arrivate, erano sospettosamente pesanti a 93,5 libbre. Quei bidoni avevano chiaramente qualcosa nascosto all'interno. All'apertura dei pacchetti e dei coperchi, l'odore era chiaro.
È una storia divertente/non divertente. La coppia ha chiamato la polizia (il primo agente sulla scena era apparentemente stordito) e quindi ora hanno dovuto spiegare come avrebbero potuto avere così tanto materiale illegale nella loro casa. Voluto voi Credi che Amazon abbia 'accidentalmente' spedito abbastanza materiale vegetale essiccato da mantenere un dormitorio pieno di fumatori ridicolmente felici per una settimana?
Le preoccupazioni non si sono fermate qui. La coppia aveva paura che qualcuno avesse in qualche modo capito dove era andato il loro prodotto e si sarebbe introdotto, quindi hanno dormito altrove per un certo numero di notti.
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Questo è successo originariamente un mese fa e la coppia aveva fatto avanti e indietro con Amazon (che non ha ancora risposto alle mie domande e alla richiesta di una dichiarazione). Secondo quanto riferito, la ricompensa dell'azienda era una carta regalo da $ 150. No, non c'era un collegamento al suo selezione di bong . E no, non sto scherzando. Sì, Amazon ha una discreta quantità di accessori, incluso un Arizona Green Tea Diversion Safe Can Stash .
[ Aggiornamento 23 ottobre 2017 15:19 : Amazon non ha risposto alle domande, ma ha fornito una breve dichiarazione: 'Il nostro team di assistenza clienti ha lavorato direttamente con il cliente per affrontare i problemi e collaborerà con le forze dell'ordine per indagare sul caso, se necessario'.
Quello che i clienti volevano era una spiegazione di come ciò potesse accadere. 'Non c'era alcuna preoccupazione per la sicurezza di un cliente', hanno detto a WFTV. 'Voglio dire, questo avrebbe potuto trasformarsi in uno scenario peggiore.'
E avrebbe assolutamente potuto. Penseresti che anche la direzione vorrebbe una spiegazione dopo la fretta.
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Le aziende devono spedire in modo responsabile
Questo è al di là di un piccolo pasticcio. Sia che il pacco sia stato spedito da uno dei loro magazzini o da una terza parte, dimostra che Amazon non può garantire di avere il controllo di ciò che sta accadendo. Quali altri oggetti potrebbero essere nascosti nelle loro strutture? Quali altre... sorprese potrebbero attendere un altro cliente? O cosa hanno già dovuto sopportare i consumatori che non sono finiti su qualche scrivania di notizie?
Per i concorrenti di Amazon, apre anche le porte ad alcune campagne pubblicitarie sarcastiche ed efficaci. 'Ricevi il tuo ordine, non una visita dalla DEA.'
