È stato un fine settimana interessante al botteghino cinematografico. Pazzi e ricchi asiatici fatto soldi, con a Apertura di 25,2 milioni di dollari .
Un display di contrasto, di Kevin Spacey Club dei ragazzi miliardari ha incassato $ 126 nel suo giorno di apertura in 10 sale.
Cioè, $ 126 seguito da un punto decimale e una coppia di zeri. Nessun milione finale. Nemmeno migliaia. Si tratta di circa una persona per località. L'ex star di K-PAX non poteva portare un singolo K o alcuna pace, se è per questo. E quella relativa bomba è stata un grande successo in confronto.
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Le accuse di molestie sessuali non sono una grande attrazione sullo schermo, grazie al cielo. Ma per i professionisti del marketing c'è un'ulteriore lezione fondamentale. È uno dei servizi offerti dal settore dei servizi finanziari da anni.
La performance passata non è garanzia di risultati futuri.
Se sei in affari, fidati di quella frase. Ne avrai bisogno.
Il pregiudizio dovuto a precedenti esperienze e alle abitudini che sviluppi intorno a esse è un problema comune. Lo facciamo tutti. Questo non lo rende intelligente o utile.
L'assunto che qualcuno che è stato una grande attrazione continuerà ad esserlo in futuro è un errore. Presupporre allegramente che solo le belle facce bianche possono fare una commedia romantica - o un dramma o qualsiasi altra cosa - una proprietà in vendita è pigra.
Ciò che unisce queste due osservazioni è la presunzione di conoscenza. Agli uomini d'affari viene detto di adorare all'altare dei risultati quantificabili. Gli individui guardano i risultati passati e si dicono che ciò che hanno visto era una legge immutabile.
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Questo si chiama essere pigri e abbracciare le razionalizzazioni per le decisioni.
Molti anni fa, ho intervistato un esperto in pianificazione strategica. Ha detto che uno degli aspetti più difficili del processo decisionale è imparare a buttare via dati irrilevanti. Tutta la cronologia delle vendite nel mondo può significare poco se stai per lanciare nuovi prodotti e mercati per la prima volta. Le decisioni strategiche implicano un corso per qualcosa di nuovo, non di vecchio.
I dati diventano una scusa per le abitudini e le abitudini possono significare una mancanza di pensiero. Non che i processi e le osservazioni del comportamento dei clienti siano negativi. Lontano da esso. Ma quando a volte non li riesaminate - o se non li avete mai veramente messi in discussione fin dall'inizio - riducete il vostro marketing e le vostre operazioni.
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Crazy Rich Asians non è il primo film a dimostrare che un cast tutto asiatico potrebbe essere popolare. Il Club della Gioia della Fortuna avuto successo e questo è stato 25 anni fa. Un tratto piuttosto lungo. Il pregiudizio - nel senso di pre-giudizio e presupposto che tu sappia cosa accadrà - è duro a morire. Ecco Janet Yang, una produttrice esecutiva di quel film, che parla con NPR del tentativo di convincere lo studio a commercializzare il film che avevano accettato di finanziare:
Ricordo che un giorno [il regista Wayne Wang] ha perso le staffe durante una riunione di marketing. Stavamo andando lì per guardare i poster che avrebbero preso in considerazione per il marketing di 'Joy Luck Club'. E ognuno in qualche modo è riuscito a evitare di mostrare in pieno una faccia asiatica. Uno era, se ricordo bene, una xilografia. Quindi era molto astratto e spigoloso. Un altro mostrava le schiene delle donne.
Erano chiaramente nervosi all'idea di mostrare una faccia asiatica in, sai, un'immagine più grande della vita. Ed è stato ironico perché abbiamo pensato, beh, sono andati e hanno dato il via libera a questo film. Abbiamo appena girato tutto. Dicono di amare il film e ora hanno paura di venderlo.
Dove sono i tuoi pregiudizi di marketing? Quali segmenti di pubblico o prodotti sconti perché in qualche modo presumi che non valgano il tuo tempo? Quali approcci al marketing ritenete efficaci anche se al momento non li state testando?
È ora di puntare su pregiudizi e presunzioni di ogni genere e guardare ogni cosa con occhi lucidi. Forse prenderai le stesse decisioni. Forse sceglierai approcci diversi e li troverai di gran lunga più efficaci. Ma non lo saprai mai finché non inizi a cercare.
