Vieni per la comodità, resta per la comunità: questa è l'idea alla base Farmigo .
Avviato nel 2009 come fornitore di software che aiuta gli agricoltori a vendere prodotti attraverso configurazioni di Community Supported Agriculture (CSA) - in cui i consumatori si impegnano a sostenere regolarmente un'azienda agricola in cambio di quote di raccolti e altri programmi diretti al consumatore - il La startup con sede a Brooklyn nel 2012 ha lanciato un servizio per i consumatori per ordinare cibo da una rete di fattorie locali e ritirare i cestini in un luogo comune.
È un po' come FreshDirect incontra un mercato agricolo su richiesta. Potresti anche chiamarlo Uber per i CSA.
Volevamo attingere a un segmento di clienti molto più ampio, che mentre a loro piace l'ideale di un CSA, vogliono davvero sentirsi come se stessero scegliendo ciò che ricevono ogni settimana, afferma il fondatore e CEO Benzi Ronen, che ha avviato l'attività con il suo collega Yossi Pik. I due, entrambi di 44 anni, si sono conosciuti mentre lavoravano presso la società di software aziendale SAP, dove Pik era vicepresidente dell'ingegneria e Ronen come vicepresidente della gestione del prodotto.
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Farmigo si affida ad organizzatori volontari per stabilire punti di ritiro in cambio di sconti sui loro ordini o, in alcuni casi, commissioni sulle vendite. Le commissioni possono anche essere donato a una scuola , se questo è il luogo di ritiro. Gli utenti ordinano gli articoli online per il ritiro durante le finestre temporali stabilite dagli organizzatori nei giorni di ritiro stabiliti dalla località da Farmigo. La startup attualmente serve 15.000 famiglie da 350 siti di ritiro situati a New York, New Jersey, nel nord della California e, a partire da questo mese, nell'area di Seattle-Tacoma. Finora ha raccolto 26 milioni di dollari, da artisti del calibro di Benchmark e Sherbrooke Capital.
I prodotti disponibili includono prodotti, latticini e cibi preparati come la zuppa. Gli articoli provengono da una distanza massima di circa 250 miglia di distanza, afferma Ronen, una frazione del media 1.500 miglia il cibo negli Stati Uniti di solito viaggia dalla fattoria alla tavola.
Lo spirito della startup è informato dall'idea di un kibbutz, o un insediamento agricolo comunale in Israele. Ronen si è offerto volontario in un kibbutz e suo padre israeliano ne fondò uno. Ronen e Pik si sono incontrati mentre lavoravano per SAP in Israele e Pik guida il centro di sviluppo di Farmigo a Tel Aviv.
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In un kibbutz, le persone lavorano in modo cooperativo e consumano in proporzione ai loro bisogni, spiega Ronen. Sebbene l'azienda non operi necessariamente come un kibbutz, alcuni dei suoi ingegneri in Israele hanno vissuto in tali comunità. Ronen allarga la prospettiva per parlare di come l'idea di un halutz - un termine ebraico che dice possa essere usato per riferirsi al fondatore di un kibbutz - gioca nella cultura dell'imprenditoria in Israele.
Facendo riferimento al libro del 2009 Start-up Nation: la storia del miracolo economico di Israele , Ronen spiega che la storia di Israele l'ha trasformata in un fertile incubatore per l'imprenditorialità. Nazione Start-up ha attirato lodi per delineare un modello che altre nazioni possono seguire. (In tutta onestà, ha anche attirato critiche per trascurando di approfondire nei ruoli chiave degli aiuti esteri e conflitto con la Palestina nell'economia israeliana.)
Gli israeliani hanno la mentalità di preoccuparsi della sostenibilità dell'esistenza del loro paese, e quindi sono meno avversi al rischio, dice Ronen, apparentemente riassumendo il libro. Questo aiuta a creare una cultura ricca di faccia tosta, il termine yiddish per audacia, continua ironicamente: Ogni dipendente di un'azienda israeliana si sente come il CEO.
La coscrizione nelle forze di difesa israeliane (obbligatoria per la maggior parte dei diciottenni nel paese) espone un gran numero di israeliani alle innovazioni nella tecnologia militare come i sistemi di guida missilistica, dice - e così, molti hanno le competenze necessarie per costruire nuovi tecnologie.
Da questo contesto, un halutz si inserisce nell'immagine di un imprenditore come un pioniere, dice.
Halutz significa letteralmente andare avanti a qualcuno, che è ciò che significa pioniere, giusto? dice Ronen. Storicamente gli halutz andavano alla frontiera, 'che è il confine'.
La promessa di cibo fresco proveniente direttamente dalle fattorie non è una novità. Farmigo sta affrontando artisti del calibro di FreshDirect, Buone uova, Quinciple e altri nei suoi sforzi per portare ai consumatori il cavolo più croccante. Ma Ronen insiste che il modello di Farmigo è unico.
Poiché il cibo è di provenienza locale, Farmigo riduce i costi di magazzino. La consegna ai punti di ritiro significa che l'azienda elimina i costi di consegna a domicilio. Il ridotto costo delle operazioni consente a Farmigo di pagare agli agricoltori 60 centesimi per ogni dollaro speso dall'azienda. Ronen paragona l'infrastruttura minima all'approccio di Uber, che gestisce un servizio di ridesharing ma non possiede auto, o Airbnb, che offre pernottamenti senza possedere le proprietà in cui soggiornano le persone.
I punti di ritiro migliorano il senso di comunità tra gli utenti. Le posizioni centralizzate sono in realtà più convenienti rispetto all'attesa a casa per l'arrivo degli articoli, afferma. Ad esempio, un genitore può prendere un ordine quando viene a prendere i bambini a scuola.
Penso che qualcosa di abbastanza fondamentale sia che non ci siano soldi che cambiano di mano nel luogo di ritiro dell'organizzatore, dice Ronen. Ciò consente agli organizzatori di concentrarsi maggiormente sulla connessione con le persone che prendono la spesa.
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E la connessione umana porta alla fedeltà dei clienti. Questo è ciò a cui penso che stiamo attingendo.