L'intelligenza emotiva (EQ) è stata considerata un predittore più potente del successo di una persona rispetto alla sua intelligenza (QI). La ragione si riduce al semplice fatto che le relazioni umane sono il tessuto stesso del business. Essere in grado di comprendere meglio, connettersi, entrare in empatia e negoziare con gli altri è fondamentale nella nostra scalata personale. Investire nel tuo EQ è un investimento su te stesso come leader. L'intelligenza emotiva è indispensabile nella leadership.
Per capire veramente cosa c'entra EQ , è meglio scomporre il termine in termini di tratti che possiamo facilmente riconoscere. L'autore di best seller e giornalista scientifico, Daniel Goleman, ha concettualizzato l'EQ utilizzando un modello composto da cinque diversi fattori:
Autocoscienza - la capacità di conoscere le proprie emozioni, punti di forza, debolezze
Autoregolamentazione - la capacità di controllare le proprie emozioni e impulsi
Abilità sociali - la capacità di gestire le relazioni in modo tale da muovere le persone nella direzione desiderata
Empatia - la capacità di considerare i sentimenti degli altri, soprattutto quando si prendono decisioni
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Motivazione - la tendenza a essere spinti a raggiungere per il bene del successo
Di questi cinque fattori, l'autoconsapevolezza è quella associata a un tratto visibile comune quando è esibita da alcune delle persone più simpatiche e potenti. L'autoconsapevolezza è la capacità di comprendere le proprie emozioni e l'effetto che ne deriva sugli altri. Un Studio HBR ha rivelato che i leader consapevoli sono fiduciosi e spesso sinceri. Hanno una comprensione olistica dei loro punti di forza e di debolezza. Con la consapevolezza di sé, i leader possono concentrarsi sui propri punti di forza e assumere compagni di squadra che eccellono nelle aree con cui lottano.
La ricerca suggerisce che un modo tangibile per individuare un leader consapevole di sé è cercare un looking senso dell'umorismo autoironico . Le persone che possono ammettere i propri fallimenti o mancanze con un sorriso sono più avvicinabili. Alcuni potrebbero pensare che ammettere fallimenti o colpe riveli vulnerabilità, ma in realtà i migliori leader devono costantemente giudicare le proprie capacità, così come quelle degli altri. Devono capire quando hanno bisogno di aiuto e circondarsi proattivamente di persone che eccellono dove non sono all'altezza.
Essere così a proprio agio e fiduciosi da poter ridere di se stessi crea fiducia all'interno di una squadra. I leader con questa magica combinazione di fiducia e autoconsapevolezza si legano più strettamente ai compagni di squadra riducendo l'enfasi sulle differenze di status tra loro e i loro dipendenti. Se la fiducia e la trasparenza sono componenti importanti della tua relazione con il tuo team, esporre alcune imperfezioni può essere un ottimo modo per aprirsi.
Questo, ovviamente, non significa che dovresti passare il tuo tempo a trascinare i tuoi successi nella sporcizia ed evidenziare solo i tuoi difetti. Inoltre, non significa che dovresti prendere alla leggera qualsiasi situazione grave o fallimento. Tuttavia, significa che dovresti fare uno sforzo consapevole per umanizzare te stesso alla tua squadra.
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Se un EQ elevato non fosse abbastanza, nuovi studi hanno dimostrato che in realtà un senso dell'umorismo autoironico favorisce il benessere psicologico . Anche se a prima vista può sembrare inverosimile, in realtà ha molto senso. La perfezione è una persona difficile, anche se impossibile, da mantenere. Il fallimento può inondarti di ansia, soprattutto in relazione all'accettazione sociale. Prendere il primo colpo su te stesso quando inciampi allevia quella pressione. Potrebbero ridere di te, ma almeno hai fatto la battuta.
Le persone che sono troppo concentrate sulla loro immagine raffinata spesso sprecano ore fissandosi sulle cose sbagliate. Ridere delle tue imperfezioni ti permette di riconoscerle, accettarle e poi andare avanti.
'In particolare, abbiamo osservato che una maggiore tendenza a impiegare un umorismo autolesionista è indicativa di punteggi elevati nelle dimensioni del benessere psicologico come la felicità e, in misura minore, la socievolezza', ha affermato Jorge Torres Marín, coautore e ricercatore nello studio su umorismo e benessere.
Assumere persone con un alto EQ può avere un impatto positivo immediato su qualsiasi squadra. Il test per l'EQ comporta più di un quiz per l'intelligenza grezza. Non ci si dovrebbe aspettare che i candidati mostrino un senso dell'umorismo autoironico durante il processo di colloquio, ma puoi individuare segni di consapevolezza di sé. Questi individui sono in grado di riconoscere le proprie esperienze passate, sia i successi che i difetti, in modo conciso e non difensivo. Chiedi loro del loro più grande errore (non accettare umili vantazioni). Premili in un momento in cui le emozioni si sono intromesse. Possono ammettere l'imperfezione?
L'intelligenza emotiva è uno dei barometri più potenti per il successo e la consapevolezza di sé è un tratto necessario. La tua capacità di ridere di te stesso potrebbe non solo avvicinare la tua squadra, ma potrebbe anche alleviare parte dell'ansia associata alla ricerca della perfezione irraggiungibile.
