Sicuro, Mela sa come creare ottimi prodotti. Ma - e questo è cruciale per il successo di qualsiasi azienda - Apple sa anche come vendere quei prodotti. Attraverso immagini abbaglianti. Attraverso video creativi.
E attraverso le parole.
Parole che dipingono immagini. Che suscitano emozioni. Parole come vivace. Drammatico. Massimizza. Super veloce. Abbagliante. Parole destinate a trasformare i desideri in bisogni e farti desiderare un iPhone 12 anche se ami il tuo iPhone 11.
Dopotutto, è 'nuovo', una parola che Apples usa 23 volte nei suoi testo pubblicitario per iPhone 12 .
Eppure 'nuovo' arriva in un secondo distante a due parole che Apple usa un totale di 90 volte nella stessa copia:
voi e il tuo .
Esempi:
- 'Quindi, che tu scatti foto di giorno o al chiaro di luna, otterrai un livello di dettaglio e colore che prima non era possibile'.
'iOS 14 è pieno di scorciatoie che ti danno proprio quello che vuoi, proprio quando lo vuoi.'
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'Il suono si muove intorno a te nello spazio 3D, così ti senti come se fossi all'interno dell'azione.'
'iOS ti mostra un'app' pratiche sulla privacy prima di scaricarlo. Quando utilizzi Apple Pay, il numero della tua carta non viene condiviso con i commercianti.'
In confronto, Apple usa 'noi' solo sette volte, riferendosi principalmente alla riduzione dell'impronta di carbonio e alla maggiore sostenibilità.
L'obiettivo del marketing di Apple è il cliente. In che modo ti saranno utili le nuove funzionalità (schermo più grande, display migliore, processore più veloce). Come le nuove funzionalità (vetro più resistente, migliore resistenza all'acqua, magneti di ricarica autoallineanti) risolveranno i tuoi problemi
Perché? L'obiettivo di qualsiasi copia di vendita - e in senso più ampio, di qualsiasi strategia di marketing - è aiutare i potenziali clienti a immaginare se stessi utilizzando i tuoi prodotti e i tuoi servizi. Ecco perché Apple usa 'tu' e 'tuo' così frequentemente.
Perché capire le funzionalità è bello... ma ciò che Apple vuole davvero è per voi immaginare te stesso sfruttando tutte le caratteristiche di il tuo i phone.
Fallo e i tuoi desideri hanno molte più probabilità di sembrare i tuoi bisogni.
E i bisogni generano più vendite.
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