Puoi essere un uomo d'affari analitico, guidato dai dati, con gli occhi d'acciaio tutto ciò che ti piace, ma in definitiva gli affari riguardano le persone.
Ciò significa che il business riguarda anche le emozioni: sia le tue che quelle delle persone con cui interagisci ogni giorno.
Vuoi fare un'enorme differenza nella tua vita e in quella delle persone a cui tieni, sia professionalmente che personalmente?
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Dì queste cose a te stesso ogni giorno e poi giura di mantenere l'impegno che prendi:
Risponderò alla domanda non posta.
Forse sono esitanti. Forse sono insicuri. Forse sono timidi. Qualunque sia la ragione, le persone spesso fanno una domanda diversa da quella a cui vogliono veramente che tu risponda.
Un dipendente potrebbe chiederti se pensi che dovrebbe seguire qualche corso di business; quello che vuole veramente sapere è se lo vedi come in grado di crescere nella tua organizzazione. Spera che dirai di sì e spera che condividerai le ragioni per cui.
Tuo marito potrebbe chiederti se pensavi che la donna alla festa stesse flirtando con lui; quello che vuole davvero sapere è se pensi ancora che sia degno di flirtare e se lo trovi ancora attraente. Spera che dirai di sì e amerà quando condividerai i motivi per cui lo farai.
Dietro molte domande c'è una domanda non posta.
Presta attenzione in modo da poter rispondere anche a quella domanda, perché questa è la risposta che l'altra persona non solo vuole, ma di cui ha bisogno.
mi rifiuterò di aspettare.
Non devi aspettare per essere scoperto. Non devi aspettare l'ok. Non devi aspettare che qualcun altro ti aiuti.
Puoi provare a fare quello che vuoi fare. Proprio adesso.
Potresti non avere successo. Ma non devi aspettare.
Non aspettare.
Apprezzerò il non apprezzato.
Alcuni lavori richiedono più impegno che abilità. Insaccare la spesa, consegnare pacchi, controllare i clienti: le attività sono relativamente facili. La differenza sta nello sforzo.
Fai di più che dire 'grazie' a qualcuno che fa un lavoro ingrato. Sorridi. Stabilire un contatto visivo. Scambia una parola gentile.
Intorno a te ci sono persone che lavorano duramente con poco o nessun riconoscimento. Prometti di essere la persona che riconosce almeno uno di loro ogni giorno.
Non solo darai rispetto, ma guadagnerai il miglior tipo di rispetto, il rispetto che deriva dal fare la differenza, per quanto fugace, nella vita di un'altra persona.
Darò latitudine invece di direzione.
Sei al comando. Sai cosa fare. Quindi è naturale dire ai tuoi dipendenti cosa fare e Come per farlo.
Nel processo soffochi la loro creatività e scarti le loro capacità ed esperienza.
Lasciare decidere a un'altra persona Come è il modo migliore per dimostrare che rispetti le loro capacità e ti fidi del loro giudizio.
In un mondo di comando e controllo, la latitudine è un soffio di libertà ed è un dono che chiunque può dare.
Mi fermerò e annuserò le mie rose.
Hai grandi progetti. Hai grandi obiettivi. Non sei mai soddisfatto, perché la soddisfazione genera compiacimento.
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Quindi la maggior parte delle volte sei infelice perché pensi di più a ciò che hai non raggiunto, avere non fatto, e fallo non avere.
Prenditi un momento e pensa a quello che stai fare avere, professionalmente e soprattutto personalmente. In questo momento hai più di quanto una volta pensavi possibile.
Certo, cerca sempre di più, ma prenditi sempre un momento per renderti conto che tutte le cose che hai, specialmente le tue relazioni, sono più importanti di qualsiasi cosa tu voglia avere.
A differenza di un desiderio, quello che hai non è una speranza, un desiderio o un sogno. Quello che hai già è reale.
Ed è fantastico. Ed è tuo.
Apprezzalo.
Guarderò sotto la superficie.
A volte le persone commettono errori. A volte ti fanno incazzare.
Quando ciò accade è naturale presumere che non abbiano ascoltato o che non gliene importi. Ma spesso c'è una ragione più profonda. Possono sentirsi soffocati. Possono sentire di non avere alcun controllo. Possono sentirsi frustrati o emarginati o ignorati o non curati.
Se sei al comando, sia al lavoro che a casa, potresti dover affrontare l'errore. Ma poi guarda oltre l'azione per i problemi sottostanti.
Chiunque può distribuire disciplina; giura di fornire comprensione, empatia e di aiutare un'altra persona ad affrontare il problema più ampio che ha provocato l'errore.
Dopotutto, potresti aver causato il problema.
Farò dell'amore un verbo.
Ami il tuo lavoro. Quando lavori quella sensazione si manifesta in tutto ciò che dici e fai.
Tu ami la tua famiglia. Quando sei con loro quella sensazione si manifesta in tutto ciò che dici e fai?
Hmm.
L'amore è un sentimento e i sentimenti sono spesso egoistici. Trasforma i tuoi sentimenti in un'azione. Ama attivamente le persone che ami. Dimostra loro che li ami con le parole e con i fatti.
Quando fai dell'amore un verbo le persone a cui tieni sanno esattamente come ti senti. Assicurati che lo facciano.
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sarò me stesso.
Ti preoccupi di quello che pensano gli altri. Eppure, non importa quanto ti sforzi, non puoi essere tutto per tutte le persone.
Ma puoi essere quante più cose possibili per le persone che ami.
E tu puoi essere il migliore di te.
Sii te stesso. Questa è l'unica cosa che puoi fare meglio di chiunque altro.
