Bersaglio annunciato Lunedì che sta collaborando con la casa madre di Toys R Us , Tru Kids, in modo che possa rilanciare ToysRUs.com.
Questa è una grande novità per Toys R Us , che ha iniziato ad aprire alcuni piccoli negozi secondo il suo nuovo modello post-fallimento. Significa che avrà una presenza su Internet per le festività natalizie, alimentata (e soddisfatta) da uno dei marchi di vendita al dettaglio più potenti in America.
Ora, se sei un fan di Target o Toys R Us - e ci sono molte persone che sono fan di entrambi - probabilmente troverai che questa è un'ottima notizia.
Ma se sei uno studente di storia degli affari, troverai l'intera cosa incredibilmente ironica.
Questo perché una delle differenze chiave tra Target e Toys R Us oggi - il motivo per cui Target è probabilmente fiorente e Toys R Us sta rinascendo dopo il fallimento e la liquidazione - ha a che fare con decisioni parallele che entrambe le società hanno preso anni fa.
E ora sembra che la storia si stia ripetendo.
Amazon, Target e Toys R Us
La storia inizia nel 2000 e nel 2001, quando sia Target che Toys R Us erano marchi di vendita al dettaglio di successo con negozi negli Stati Uniti. All'epoca l'e-commerce era minuscolo, circa l'1% di tutte le vendite al dettaglio.
E mentre i grandi marchi come Target e Toys R Us si sono resi conto che probabilmente avevano bisogno di essere su Internet, molte persone intelligenti lo hanno pensato come un piccolo spettacolo secondario.
Quindi, entrambi i marchi - insieme ad altri grandi rivenditori come Borders (libreria) e Circuit City (elettronica) - hanno esternalizzato praticamente la loro intera operazione online al leader dell'e-commerce: Amazon.
Adoro scriverlo perché sembra così folle in retrospettiva. Anche se all'epoca aveva senso, nel giro di pochi anni era chiaro che questo era un affare migliore per Amazon rispetto a Target (e Toys R Us).
Come ha affermato in seguito un ex dirigente di Target: 'Hanno imparato un sacco di soldi, e non abbiamo imparato molto [in cambio], e questo è un problema enorme'.
La storia non si ripete, ma fa rima
Sia Target che Toys R Us alla fine sono usciti dai loro accordi con Amazon, ma le loro strade si sono nettamente divise lì.
Target ha investito miliardi nella creazione dei propri prodotti digitali, cose che ora vanno ben oltre il suo sito web. Ma Toys R Us ha annunciato solo nel 2017 che avrebbe investito $ 100 milioni in tre anni nei suoi sforzi online.
E mentre 100 milioni di dollari sembrano un sacco di soldi, è stato davvero un investimento irrisorio data la posta in gioco e le dimensioni del settore in cui si trovava la società.
Quindi, eccoci qui tutti quegli anni dopo - ed è super ironico che il nuovo Toys R Us sia tornato esattamente dove era il vecchio nel 2000, esternalizzando l'intero prodotto digitale a un concorrente gigante.
Per il bene di entrambi i marchi, speriamo che funzioni e che Toys R Us (uno dei marchi più amati in America, a giudicare dalla mia casella di posta elettronica ogni volta che ne scrivo) sopravvive al suo ritorno.
A proposito, la prima storia di Toys R Us è una delle grandi storie imprenditoriali non celebrate della storia americana . Vale la pena saperlo e sperare che duri.
