Recentemente ho ricevuto in regalo un fantastico monitor per il fitness. Tiene traccia della mia frequenza cardiaca e una serie di altre statistiche sul mio corpo, tutto da quanto dormo, quanto dormo bene, a come cambia la mia frequenza cardiaca durante l'esercizio. La quantità di dati ora a portata di mano è sbalorditiva.
Ma poi mi sono posto una semplice domanda: cosa avrei fatto con tutti questi dati? Avrei davvero cambiato il mio comportamento per questo?
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La risposta che ho avuto è stata no, non avrei cambiato il mio comportamento, il che significava che tutti questi dati erano quasi inutili. Ho anche parlato con un mio amico che ha ricevuto lo stesso dispositivo. Anche lui era entusiasta di tutti i dati che stava ottenendo sul suo corpo ed è un contabile, quindi ama i dati. Ma quando gli ho chiesto cosa avrebbe fatto con tutte quelle informazioni, mi ha semplicemente guardato. Non lo sapeva. Neanche lui avrebbe cambiato nulla.
La lezione qui per il business è che avere troppi dati può diventare un difetto fatale, soprattutto perché ora viviamo nell'era dei Big Data in cui tutto viene tracciato, registrato e analizzato con l'apprendimento automatico. I dati sono diventati una risorsa preziosa - ci sono intere aziende basate su Big Data, Advanced Analytics e Data Science - ma solo se sai cosa farne.
Altrimenti, è possibile che tu possa sopraffare e affogare la tua attività e il tuo team di leadership con troppi dati. Invece di aiutarti a prendere decisioni o a ridurre i rischi, troppi dati possono effettivamente rallentarti fino al punto in cui puoi rimanere paralizzato. È il vecchio detto sulla paralisi da analisi.
Ho già scritto di come stai davvero serve solo il 75% delle informazioni disponibili per prendere una decisione . L'obiettivo dovrebbe essere quello di muoversi più velocemente del mercato, non di accumulare più dati di chiunque altro. La trappola in cui vedo cadere così tanti manager è che lottano per trovare il confine tra avere la giusta quantità di dati, ma non troppo quando diventa soffocante.
Ho lavorato con leader ossessionati dall'accumulare sempre più dati per prendere la decisione perfetta. Ma, ritardando qualsiasi azione per settimane o addirittura mesi alla volta, puoi scoprire che il mercato ti ha battuto in qualsiasi opportunità potesse esistere.
In altre parole, nel tentativo di evitare il rischio raccogliendo più dati, hai messo la tua attività in una posizione incredibilmente rischiosa. Ecco perché esigenze elevate di dati possono diventare un difetto fatale per i leader. Non abbiamo nemmeno coperto il costo organizzativo nell'accumulare e analizzare quelle masse di dati, quando le persone potrebbero svolgere un lavoro più prezioso.
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Vai avanti e fornisci ai tuoi computer tutte le informazioni e i dati che possono gestire. Lascia che la macchina lavori tutto il giorno. Ma quando si tratta dei dati di cui hai bisogno per prendere decisioni e agire, pensa che avere meno può effettivamente essere di più.
E proprio come con il mio cardiofrequenzimetro, considera cosa puoi effettivamente fare con i dati che raccogli. Se non sei disposto o in grado di cambiare il tuo comportamento o prendere decisioni con esso, quei dati potrebbero non essere così preziosi come pensavi in primo luogo. Potrebbe anche essere una distrazione che sta distogliendo lo sguardo da obiettivi più importanti. . Le buone domande da porre sono; come cambierà la mia decisione con più dati? E qual è il costo per l'organizzazione di tale riduzione incrementale del rischio?
Quindi, quando si tratta di pensare ai dati, raccogli abbastanza per essere prezioso ma non troppo dove diventa il tuo difetto fatale di leadership.
